{"id":1276,"date":"2023-07-19T12:36:55","date_gmt":"2023-07-19T03:36:55","guid":{"rendered":"https:\/\/smartskin-clinic.com\/?page_id=1276"},"modified":"2026-09-08T10:34:13","modified_gmt":"2026-09-08T01:34:13","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartskin-clinic.com\/pt\/faq\/","title":{"rendered":"Perguntas mais frequentes."},"content":{"rendered":"<dl class=\"swell-block-faq is-style-faq-border\" data-q=\"fill-text\" data-a=\"col-text\">\n<div class=\"swell-block-faq__item\"><dt class=\"faq_q\">Como s\u00e3o tratados os cancelamentos?<\/dt><dd class=\"faq_a\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No caso de cancelamento realizado ap\u00f3s as \u301024 horas\u3011 anteriores \u00e0 data e hora da reserva, aplicam-se as seguintes condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u30fbMarca\u00e7\u00e3o de sess\u00f5es: 100% do valor da sess\u00e3o<br>\u30fbMarca\u00e7\u00e3o apenas para aconselhamento: 5 000 ienes<\/strong><br>\u203bO cancelamento sem aviso pr\u00e9vio ser\u00e1 tratado da mesma forma<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Se se tratar de uma altera\u00e7\u00e3o da data, n\u00e3o ser\u00e1 cobrada qualquer taxa, mesmo que seja no pr\u00f3prio dia.<\/strong><br>Trata-se de uma medida necess\u00e1ria para manter um pre\u00e7o acess\u00edvel, pelo que agradecemos a vossa compreens\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/smartskin-clinic.com\/pt\/politica-de-cancelamento\/\">\u25b6 Informa\u00e7\u00f5es sobre altera\u00e7\u00f5es, cancelamentos e atrasos nas reservas<\/a><\/p>\n<\/dd><\/div>\n\n\n\n<div class=\"swell-block-faq__item\"><dt class=\"faq_q\">O que acontece se me atrasar?<\/dt><dd class=\"faq_a\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se chegar atrasado, ap\u00f3s 15 minutos, poder\u00e1 ser dif\u00edcil efetuar o tratamento no mesmo dia ou as \u00e1reas que podem ser tratadas poder\u00e3o ser limitadas. Por favor, compreenda que isto se deve ao hor\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/smartskin-clinic.com\/pt\/politica-de-cancelamento\/\">\u25b6 Informa\u00e7\u00f5es sobre altera\u00e7\u00f5es, cancelamentos e atrasos nas reservas<\/a><\/p>\n<\/dd><\/div>\n\n\n\n<div class=\"swell-block-faq__item\"><dt class=\"faq_q\"><strong>companheiro<\/strong>posso ir?<\/dt><dd class=\"faq_a\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A cl\u00ednica est\u00e1 empenhada em funcionar de forma eficiente, a fim de proporcionar um tratamento de alta qualidade a um pre\u00e7o justo. Por esta raz\u00e3o, podemos n\u00e3o permitir que o seu acompanhante espere na sala de espera durante os per\u00edodos de maior aflu\u00eancia. Agradecemos a sua compreens\u00e3o e coopera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/dd><\/div>\n\n\n\n<div class=\"swell-block-faq__item\"><dt class=\"faq_q\">Fiz uma reserva, mas n\u00e3o recebi nenhum e-mail.<\/dt><dd class=\"faq_a\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode verificar a sua pasta de spam para ver se foi parar l\u00e1?<\/p>\n<\/dd><\/div>\n\n\n\n<div class=\"swell-block-faq__item\"><dt class=\"faq_q\">Se tiver muito receio da dor, posso consultar-vos?<\/dt><dd class=\"faq_a\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caso se sinta muito ansioso, informe o m\u00e9dico durante a consulta no pr\u00f3prio dia. Dependendo do tipo de procedimento, poderemos sugerir a adi\u00e7\u00e3o de anestesia por bloqueio nervoso (5 500 ienes, IVA inclu\u00eddo).<\/p>\n<\/dd><\/div>\n<\/dl>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"swell_btn_cv_data":"","footnotes":""},"class_list":["post-1276","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smartskin-clinic.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1276","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/smartskin-clinic.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/smartskin-clinic.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartskin-clinic.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartskin-clinic.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1276"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/smartskin-clinic.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1276\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17001,"href":"https:\/\/smartskin-clinic.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1276\/revisions\/17001"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smartskin-clinic.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1276"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}