![Officiel] Smart Skin Clinic - Groupe de dermatologie esthétique (Jimbocho et Yokohama)](https://smartskin-clinic.com/wp-content/uploads/2023/05/Smart-skin-clinic-ロゴ500-×-100-px.png)
Concept
« Oui,
c'est exactement la clinique que je recherchais. »
« Oui,
c'est exactement la clinique que je recherchais. »
En tant que médecin,
et en tant que simple patient
« Je veux choisir une qualité de confiance, mais je ne suis pas sûr(e) que le prix soit juste. »
« Le prix abordable est séduisant, mais je crains que ce ne soit “bon marché et de mauvaise qualité”. »
« La peur des ventes forcées et du démarchage me retient d'y aller. »
De nombreux patients hésitent sans doute entre « qualité » et « prix » et ressentent peut-être une certaine
inquiétude.
En réalité, j'étais moi-même dans ce cas. Tout en exerçant la médecine sur le terrain en tant que médecin,
mais aussi en fréquentant la clinique en tant que simple patient,
j'ai toujours ressenti un certain malaise.
« Pourquoi les tarifs affichés sur le site web et à la clinique diffèrent-ils ? »
« Ne pourrait-on pas améliorer la qualité du service et le niveau technique, même à prix plus bas ? »
Cette interrogation a été le point de départ de tout.
Et si l'on parvenait à éliminer radicalement tout ce qui est « superflu », comme les intérieurs somptueux et la publicité excessive ?
Et si l'on pouvait réinvestir ces économies dans le perfectionnement technique des médecins, la formation du personnel et la réduction des prix ?
Ne serait-ce pas alors la clinique que je voulais créer en tant que médecin,
et surtout, celle que je désirais en tant que patient ?
Cette conviction est à l'origine de la Smart Skin Clinic.
« Je veux choisir une qualité de confiance, mais je ne suis pas sûr(e) que le prix soit juste. »
« Le prix abordable est séduisant, mais je crains que ce ne soit “bon marché et de mauvaise qualité”. »
« La peur des ventes forcées et du démarchage me retient d'y aller. »
De nombreux patients hésitent sans doute entre « qualité » et « prix » et ressentent peut-être une certaine
inquiétude.
En réalité, j'étais moi-même dans ce cas. Tout en exerçant la médecine sur le terrain en tant que médecin,
mais aussi en fréquentant la clinique en tant que simple patient,
j'ai toujours ressenti un certain malaise.
« Pourquoi les tarifs affichés sur le site web et à la clinique diffèrent-ils ? »
« Ne pourrait-on pas améliorer la qualité du service et le niveau technique, même à prix plus bas ? »
Cette interrogation a été le point de départ de tout.
Et si l'on parvenait à éliminer radicalement tout le « superflu », comme les décorations somptueuses et la publicité excessive. Et si l'on pouvait consacrer ces économies au perfectionnement technique des médecins, à la formation du personnel et à la réduction des prix.
Ce serait sans doute la clinique que je voulais créer en tant que médecin et, surtout, celle que je désirais en tant que patient.
Cette conviction est à l'origine de la Smart Skin Clinic.
Smart Essential
« Un choix judicieux »,
vers un lieu où c'est possible.
Nous ne sommes pas une clinique « à bas prix ».
Ce que nous proposons, c'est le « Smart Essential (l'essentiel intelligent) ».
« Un choix judicieux »,
vers un lieu où c'est possible.
Nous ne sommes pas une clinique « à bas prix ».
Ce que nous proposons, c'est le « Smart Essential (l'essentiel intelligent) ».
Par exemple, il n'y a pas de lustre somptueux dans la salle d'attente ;
en contrepartie, nous mettons à votre disposition une riche gamme de préparations injectables et une technique d'injection éprouvée.
Par exemple, aucun conseiller ne vous fera d'argumentaire de vente ;
en contrepartie, un médecin vous accompagne du début à la fin.
Par exemple, il n'y a pas de lustre somptueux dans la salle d'attente ;
en contrepartie, nous mettons à votre disposition une riche gamme de préparations injectables et une technique d'injection éprouvée.
Par exemple, aucun conseiller ne vous fera d'argumentaire de vente ;
en contrepartie, un médecin vous accompagne du début à la fin.
Aucun compromis sur ce qui est nécessaire.
Élimination radicale de ce qui est superflu.
En appliquant rigoureusement cette règle simple,
nous avons su concilier « la qualité en tant que soins médicaux »
et « des prix tenables dans la durée ».
Aucun compromis sur ce qui est nécessaire.
Élimination radicale de ce qui est superflu.
En appliquant rigoureusement cette règle simple,
nous avons su concilier « la qualité en tant que soins médicaux »
et « des prix tenables dans la durée ».
Nos 7 engagements
Nos 7 engagements
ENGAGEMENT 01
Des prix transparents
Nous réduisons les dépenses superflues sans lien avec la qualité des soins (décoration, publicité) et les répercutons sur les prix.
ENGAGEMENT 02
La médecine au premier plan (prise en charge par les médecins)
Il n'y a pas de conseillers commerciaux. Du début à la fin, c'est un médecin qui vous prend en charge en toute responsabilité.
ENGAGEMENT 03
Aucun démarchage insistant
Nous ne pratiquons aucune « vente ni sollicitation » source d'anxiété ou de stress.
ENGAGEMENT 04
Un accueil attentionné
Nous refusons le paradoxe d'un « service médiocre parce que c'est bon marché ». Nous vous accompagnons avec attention et bienveillance.
ENGAGEMENT 05
Des soins soignés et efficaces
Nous ne transigeons jamais sur la qualité du traitement : attention portée à la douleur, exigence de sécurité, etc.
ENGAGEMENT 06
Un espace essentiel et propre
Nous offrons un espace qui privilègie la propreté et la beauté fonctionnelle plutôt qu'’une décoration flamboyante.
ENGAGEMENT 07
Une expérience fluide sans temps d'attente
De la réservation au paiement, tout est numérisé pour réduire les temps d'attente superflus.
Message
Rendre la médecine esthétique
plus accessible et plus intelligente.
Si nous éliminons le « gaspillage », c'est pour investir dans ce qui compte vraiment. Ce qui compte, c'est une technique médicale sûre. Et un « accueil venu du cœur (l'hospitalité) ».
« Un service médiocre parce que c'est bon marché » est, selon moi, une contradiction inadmissible. Vous accueillir avec le sourire, trouver les mots qui apaisent votre inquiétude, réaliser chaque soin avec attention. Je suis convaincu que ce ne sont pas des choses coûteuses, mais la plus grande valeur que nous puissions offrir avec notre « cœur ».
Se regarder dans le miroir et se sentir un peu plus sûr(e) de soi. Pour faire de ce petit bonheur du quotidien une évidence pour le plus grand nombre. Sans compromis sur la qualité médicale ni l'hospitalité, nous resterons votre choix intelligent.
Directeur général de la Smart Skin Clinic
Kota Ishii
À cette occasion, l'article du Dr Kōta Ishii intitulé « À propos de la “médecine esthétique intelligente” » sur « Kirei Repo », la plateforme de médecine esthétique (soins non remboursés et dentisterie esthétique) a été publié.
Je souhaite une consultation.
Si vous ne savez pas « par où commencer » pour prendre soin de votre peau, n'hésitez pas à venir nous consulter. Nous vous proposerons le traitement qui vous convient.
*Dans le cas d'une « consultation », il s'agit uniquement d'un entretien conseil ; le traitement le jour même n'est en principe pas possible (il peut l'être selon les disponibilités de rendez-vous).