Konsep
“Ya,
klinik seperti inilah yang aku inginkan.”
“Ya,
klinik seperti inilah yang aku inginkan.”
Sebagai seorang dokter,
dan sebagai seorang pasien
“Saya ingin memilih kualitas yang tepercaya, tetapi cemas apakah harganya berada di kisaran yang wajar.”
“Harga terjangkau memang menarik, tetapi saya khawatir jangan-jangan murah tapi berkualitas buruk.”
“Saya cemas dengan penawaran memaksa dan bujukan, sehingga jadi enggan datang.”
Bukankah banyak pasien merasa ragu di antara “kualitas” dan “harga” ini,
serta merasa cemas?
Sebenarnya, saya sendiri pun demikian. Sambil bekerja sebagai dokter di lapangan medis,
di sisi lain, saat saya sendiri menjadi pasien yang rutin berkunjung ke klinik,
ada rasa janggal yang terus saya rasakan.
“Mengapa harga yang tertera di situs web berbeda dengan di klinik?”
“Meski harganya murah, tidakkah kualitas layanan dan keahliannya tetap bisa ditingkatkan?”
Pertanyaan itulah yang menjadi awal dari segalanya.
Bagaimana jika “hal-hal yang tidak perlu” seperti interior mewah dan iklan berlebihan dapat dipangkas habis-habisan?
Bagaimana jika bagian itu dapat dialihkan untuk pengasahan teknik dokter, pendidikan staf, dan dikembalikan ke harga?
Bukankah itu akan menjadi klinik yang ingin saya ciptakan sebagai dokter,
dan yang terpenting, klinik yang saya inginkan sebagai seorang pasien?
Keinginan itulah yang menjadi titik awal Smart Skin Clinic.
“Saya ingin memilih kualitas yang tepercaya, tetapi cemas apakah harganya berada di kisaran yang wajar.”
“Harga terjangkau memang menarik, tetapi saya khawatir jangan-jangan murah tapi berkualitas buruk.”
“Saya cemas dengan penawaran memaksa dan bujukan, sehingga jadi enggan datang.”
Bukankah banyak pasien merasa ragu di antara “kualitas” dan “harga” ini,
serta merasa cemas?
Sebenarnya, saya sendiri pun demikian. Sambil bekerja sebagai dokter di lapangan medis,
di sisi lain, saat saya sendiri menjadi pasien yang rutin berkunjung ke klinik,
ada rasa janggal yang terus saya rasakan.
“Mengapa harga yang tertera di situs web berbeda dengan di klinik?”
“Meski harganya murah, tidakkah kualitas layanan dan keahliannya tetap bisa ditingkatkan?”
Pertanyaan itulah yang menjadi awal dari segalanya.
Bagaimana jika “hal-hal berlebihan” seperti interior mewah dan iklan berlebihan dipangkas habis-habisan. Bagaimana jika bagian itu dapat dialihkan untuk pengasahan teknik dokter, pendidikan staf, dan dikembalikan ke harga.
Itu tentu akan menjadi klinik yang ingin saya ciptakan sebagai dokter, dan yang terpenting, klinik yang saya inginkan sebagai seorang pasien.
Keinginan itulah yang menjadi titik awal Smart Skin Clinic.
Smart Essential

“Pilihan cerdas” yang
dapat Anda lakukan, menuju tempat itu.
Kami bukanlah klinik yang “obral murah”.
Yang kami tawarkan adalah “Smart Essential (esensi yang cerdas)”.
“Pilihan cerdas” yang
dapat Anda lakukan, menuju tempat itu.

Kami bukanlah klinik yang “obral murah”.
Yang kami tawarkan adalah “Smart Essential (esensi yang cerdas)”.
Sebagai contoh, meski tidak ada lampu gantung mewah di ruang tunggu,
sebagai gantinya, kami menyediakan beragam sediaan injeksi dan teknik injeksi yang terlatih.
Sebagai contoh, meski tidak ada konselor yang melakukan bujukan penjualan,
sebagai gantinya, dokter mendampingi Anda dari awal hingga akhir.
Sebagai contoh, meski tidak ada lampu gantung mewah di ruang tunggu,
sebagai gantinya, kami menyediakan beragam sediaan injeksi dan teknik injeksi yang terlatih.
Sebagai contoh, meski tidak ada konselor yang melakukan bujukan penjualan,
sebagai gantinya, dokter mendampingi Anda dari awal hingga akhir.


Terhadap yang diperlukan, tidak ada kompromi sama sekali.
Yang tidak diperlukan, dipangkas habis-habisan.
Dengan menerapkan aturan sederhana ini secara konsisten,
kami berhasil mewujudkan keseimbangan antara “kualitas sebagai layanan medis” dan
“harga yang dapat dijalani terus-menerus”.
Terhadap yang diperlukan, tidak ada kompromi sama sekali.
Yang tidak diperlukan, dipangkas habis-habisan.
Dengan menerapkan aturan sederhana ini secara konsisten,
kami berhasil mewujudkan keseimbangan antara “kualitas sebagai layanan medis” dan
“harga yang dapat dijalani terus-menerus”.
7 hal yang kami janjikan
7 hal yang kami janjikan
COMMITMENT 01
Harga yang transparan
Mengurangi pemborosan yang tidak berkaitan dengan kualitas layanan medis (interior & iklan) dan mengembalikannya ke harga.


COMMITMENT 02
Layanan medis sebagai peran utama(ditangani oleh dokter)
Tidak ada konselor. Dari awal hingga akhir, dokter menangani Anda secara bertanggung jawab.
COMMITMENT 03
Tidak ada sama sekali ajakan yang memaksa
Kami sama sekali tidak melakukan “penjualan atau bujukan” yang menimbulkan kecemasan dan stres.


COMMITMENT 04
Penanganan yang penuh perhatian
Kami tidak menciptakan kontradiksi “murah berarti pelayanan buruk”. Kami mendampingi Anda dengan sikap yang penuh perhatian.
COMMITMENT 05
Perawatan yang cermat dan efisien
Kami sama sekali tidak berkompromi pada kualitas perawatan, termasuk perhatian terhadap rasa sakit dan komitmen pada keselamatan.


COMMITMENT 06
Ruang yang esensial dan bersih
Kami menyediakan ruang yang mengutamakan kebersihan dan keindahan fungsional, bukan dekorasi yang berlebihan.
COMMITMENT 07
Pengalaman cerdas tanpa waktu tunggu
Kami mendigitalkan seluruh proses dari reservasi hingga pembayaran untuk mengurangi waktu tunggu yang tidak perlu.

Pesan
Menjadikan perawatan kecantikan medis
lebih mudah diakses dan lebih cerdas.
Kami memangkas “pemborosan” demi berinvestasi pada hal yang benar-benar penting. Hal yang penting itu adalah teknik medis yang andal. Dan “pelayanan yang penuh kepedulian (keramahtamahan)”.
Menurut saya, “murah berarti pelayanan buruk” adalah kontradiksi yang seharusnya tidak boleh ada. Menyambut Anda dengan senyuman, mengucapkan kata-kata yang menenangkan kecemasan Anda, dan melakukan perawatan dengan cermat. Saya percaya ini bukanlah hal yang mahal, melainkan nilai terbaik yang dapat kami berikan dengan “hati” kami.
Saat bercermin, sedikit merasa lebih percaya diri. Untuk menjadikan kebahagiaan sehari-hari seperti itu sebagai “hal yang biasa” bagi banyak orang. Kami akan terus menjadi pilihan cerdas Anda tanpa berkompromi pada kualitas medis dan keramahtamahan.

Direktur Utama Smart Skin Clinic
Kota Ishii
Kali ini, artikel dr. Kota Ishii berjudul “Tentang ‘Kedokteran Estetika yang Cerdas’” di platform kedokteran estetika (perawatan mandiri & kedokteran gigi estetika) “Kirei Repo” telah dimuat.
Ingin berkonsultasi
Bagi Anda yang "tidak tahu harus melakukan apa" untuk merawat kulit, silakan datang berkonsultasi tanpa sungkan. Kami akan mengusulkan perawatan yang sesuai untuk Anda.
*Untuk pilihan "ingin berkonsultasi", hanya dilakukan konseling dan pada dasarnya perawatan tidak dapat dilakukan pada hari yang sama (tergantung ketersediaan slot janji temu, perawatan mungkin dapat dilakukan pada hari itu juga).
![Resmi] Smart Skin Clinic - Grup Dermatologi Kosmetik (Jimbocho dan Yokohama)](https://smartskin-clinic.com/wp-content/uploads/2023/05/Smart-skin-clinic-ロゴ500-×-100-px.png)