Pertanyaan Umum (FAQ)

Bagaimana kebijakan pembatalan?

Jika Anda membatalkan setelah 【24 jam sebelum】 tanggal dan waktu reservasi, kami akan mengenakan biaya sebesar 100% dari biaya perawatan. Ini merupakan langkah yang diperlukan untuk mewujudkan harga yang terjangkau, sehingga kami mohon pengertian dan kerja sama Anda.
※Untuk perubahan jadwal, kami menerimanya secara gratis hingga 【24 jam sebelum】 tanggal dan waktu reservasi.

Bagaimana jika saya terlambat?

Jika Anda terlambat lebih dari 15 menit, perawatan pada hari itu mungkin sulit dilakukan atau area yang dapat dirawat menjadi terbatas. Hal ini disebabkan adanya batas waktu, sehingga kami mohon pengertian Anda.

Pendampingbolehkah ikut hadir?

Klinik kami senantiasa mengutamakan operasional yang efisien agar dapat menyediakan perawatan berkualitas tinggi dengan harga yang wajar. Oleh karena itu, pada saat ramai, kami mungkin tidak dapat mengizinkan pendamping menunggu di ruang tunggu. Kami mohon pengertian dan kerja sama Anda semua.

Saya sudah melakukan reservasi, tetapi email tidak kunjung datang.

Bisakah Anda memeriksa terlebih dahulu apakah email tersebut masuk ke folder spam?