Para expresar nuestro agradecimiento a todos nuestros apreciados pacientes,Programa de puntos de la tarjeta LINE ShopHemos introducido un sistema de puntos. Este programa le permite acumular puntos en función de sus gastos médicos pagados de su bolsillo, que luego pueden canjearse por beneficios.
Cómo ganar puntos
La transacción pertinente
Pago de tratamiento privado1 punto por cada 10 000 yenes (impuestos incluidos)Concederemos.
Ejemplo de asignación de puntos:
•Factura de 48 000 £ → 4 puntosSubvención
•Factura de 23 000 £ → 2 puntosSubvención
•Factura de 9500 £ → No apto para puntos
Tenga en cuenta que cualquier importe fraccionario se redondeará hacia abajo. Además, los puntos no se pueden calcular combinando varios recibos. Los puntos se calcularán por transacción.
Método de asignación de puntos
En el momento del pago, nuestro personal de recepción mostrará un código QR. Al escanear este código QR con la cámara de su smartphone, los puntos se acreditarán automáticamente en su cuenta. No es necesario instalar ninguna aplicación especial.
Procedimiento para escanear códigos QR:
1.Inicie la aplicación de cámara predeterminada del smartphone.
2.Apunte su cámara hacia el código QR que le mostrará el personal de recepción.
3.Pulse el enlace que aparece en la pantalla.
4.Los puntos se otorgarán automáticamente.
Una vez completado el escaneo, los puntos se reflejarán en la tarjeta de la tienda dentro de la aplicación LINE.
Cómo consultar tu tarjeta de tienda
Puedes consultar tu saldo actual de puntos y los detalles de las recompensas en cualquier momento a través de la aplicación LINE.
Procedimiento de verificación:
1.Abre la aplicación LINE.
Abre la pantalla de chat de la cuenta oficial de LINE de Smart Skin Clinic.
2.Pulsa el botón «Tarjeta de tienda».
Pulsa el botón «Tarjeta de la tienda» que aparece en la esquina superior izquierda de la pantalla (el círculo rojo de la imagen siguiente).
3.Comprueba la pantalla de la tarjeta de la tienda.
Se abrirá la pantalla de la tarjeta de la tienda, donde podrás ver la siguiente información (ver imagen 2 más abajo).
•Puntos actuales obtenidos (visualización de sellos)
•Puntos restantes hasta la recompensa
•Prestaciones no reclamadas
•Beneficios adquiridos (visibles en una pestaña separada)
Comprueba periódicamente que tus puntos se reflejan correctamente.
Contenido adicional
En función del número de puntos acumulados, podrá disfrutar de las siguientes ventajas.
🎁 Bonificación de 5 puntos
Al acumular 5 puntos, podrá recibir uno de los siguientes tratamientos:gratisPodemos aceptarlo.
•Goteo intravenoso de vitamina C en alta concentración.
•Goteo intravenoso de glutatión (perla blanca)
El tiempo estimado necesario es de aproximadamente 30 minutos a 1 hora.
🎁 Bonificación de 15 puntos
Al acumular 15 puntos, podrá canjear uno de los siguientes tratamientos:gratisPodemos aceptarlo.
•Infusión de exosomas (250 mg)
•Goteo intravenoso de NMN (150 mg)
El tiempo estimado necesario es de aproximadamente 30 minutos a 1 hora.
Una vez que haya alcanzado el objetivo de 15 puntos, puede volver a empezar desde el primer punto con una nueva tarjeta de tienda. Puede seguir acumulando puntos.
Cómo utilizar sus beneficios
Condiciones de uso
Para poder disfrutar de las ventajas, se aplican las siguientes condiciones.
1.Periodo de disponibilidad
La ventaja es que has ganado puntos.En tu próxima visita en adelantePuede utilizarlos. Tenga en cuenta que los puntos no se pueden utilizar el mismo día en que se obtienen.
2.Combinación con otros menús
Como regla general, los beneficios sonEn combinación con otras opciones de tratamiento de pago propio.Disponible exclusivamente en nuestras instalaciones. No aceptamos reservas ni visitas con el único propósito de canjear beneficios.
3.Un beneficio por visita
No se pueden canjear varios beneficios simultáneamente durante una misma visita. Si dispone de varios beneficios, canjéelos de forma secuencial durante visitas posteriores.
Cómo hacer una reserva
Para aprovechar la oferta especial, haga su reserva utilizando el siguiente método.
Para reservas online:
Seleccione la prestación obtenida a través de «Canje de prestaciones» en la pantalla de selección del menú y resérvela junto con otras opciones de tratamiento de pago particular.
Para reservas por teléfono:
Al hacer su reserva, tenga en cuenta queMe gustaría utilizar las ventajas de LINE.Por favor, informe a nuestro personal de que ha obtenido el beneficio. Una vez que especifique el tipo de beneficio adquirido (ya sea el beneficio de 5 puntos o el de 15 puntos) junto con el menú de tratamiento de pago por cuenta propia que prefiera, concertaremos la fecha y la hora de su cita en consecuencia.
Procedimientos en la caja
Al canjear su beneficio, siga los pasos que se indican a continuación en el momento del pago.
1.Abre la aplicación LINE en tu smartphone.
2.Mostrar la pantalla de ventajas de la tarjeta de la tienda.
3.Asegúrate de pulsar el botón «Usar bonificación».hazlo por nosotros
4.Una vez que el personal haya verificado el pedido, completaremos el pago.
Si no pulsas el botón «Usar bonificación», la bonificación no se consumirá, lo que podría causar problemas en futuras transacciones. Asegúrate de hacerlo.
Fecha de caducidad de los puntos
La fecha de caducidad de los puntos es:Un año desde la última fecha de uso.Si nos visita de nuevo en el plazo de un año y acumula nuevos puntos, la fecha de caducidad se ampliará.
Para los clientes que nos visitan con regularidad, sus puntos no caducarán, así que no dude en utilizarlos con total confianza.
PREGUNTAS FRECUENTES
P1: ¿Cuándo puedo empezar a utilizar mis puntos?
R: Has ganado puntos.En tu próxima visita en adelantePuede utilizarlos desde el día en que obtenga los puntos. Tenga en cuenta que no puede utilizar las ventajas el mismo día en que obtenga los puntos.
P2: ¿Puedo reservar solo los artículos de bonificación?
R: Lo sentimos, pero no podemos aceptar reservas ni citas solo para este tratamiento. Por favor, asegúrese de reservar junto con otro tratamiento de pago.
P3: ¿Se pueden utilizar varias prestaciones al mismo tiempo?
R: Solo se puede canjear un beneficio por visita. Si dispone de varios beneficios, canjéelos de forma secuencial durante visitas posteriores.
P4: ¿Qué debo hacer si no se puede escanear el código QR?
R: Aumente el brillo de la pantalla de su smartphone y ajuste la distancia entre la cámara y el código QR. Si sigue sin poder escanearlo, pida ayuda al personal de recepción.
P5: ¿Qué ocurre si los puntos caducan?
R: Si no visita nuestra clínica durante un año desde la fecha de su última visita, sus puntos caducarán. No se preocupe, si nos visita con regularidad, el periodo de validez se ampliará automáticamente.
P6: ¿Puedo transferir puntos a familiares o amigos?
R: Lo sentimos, pero los puntos solo pueden ser utilizados por el titular de la cuenta. No pueden transferirse a otra persona.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o duda sobre el programa de puntos de la tarjeta LINE Shop, no dude en ponerse en contacto con nuestro personal de recepción. También puede ponerse en contacto con nosotros a través de la cuenta oficial de LINE.
Esperamos darle la bienvenida a nuestra consulta.
Aviso importante
Este programa puede modificarse o cancelarse sin previo aviso. Por favor, tenga esto en cuenta.
