Sebagai ungkapan terima kasih kepada seluruh pasien setia kami,Program Poin Kartu Toko LINEtelah kami hadirkan. Melalui sistem ini, Anda dapat mengumpulkan poin sesuai jumlah biaya perawatan mandiri, dan menukarkan poin yang terkumpul dengan berbagai manfaat.
Cara Mengumpulkan Poin
Transaksi yang Berlaku
Pembayaran perawatan mandiri (di luar asuransi)1 poin untuk setiap 10.000 yen (termasuk pajak)akan diberikan.
•Tagihan sebesar 48.000 yen → 4 poindiberikan
•Tagihan sebesar 23.000 yen → 2 poindiberikan
•Tagihan 9.500 yen → Tidak memenuhi syarat untuk poin
Perlu diketahui bahwa jumlah yang tidak genap akan dibulatkan ke bawah. Selain itu, poin tidak dapat dihitung dengan menggabungkan beberapa struk. Poin dihitung untuk setiap satu kali transaksi.
Cara Pemberian Poin
Saat pembayaran, staf resepsionis kami akan menampilkan kode QR. Dengan memindai kode QR tersebut menggunakan aplikasi kamera di ponsel Anda, poin akan otomatis diberikan. Anda tidak perlu memasang aplikasi khusus.
Langkah-langkah memindai kode QR:
1.Buka aplikasi kamera bawaan di ponsel Anda.
2.Arahkan kamera ke kode QR yang ditampilkan oleh staf resepsionis.
3.Ketuk tautan yang muncul di layar.
4.Poin akan otomatis diberikan.
Setelah pemindaian selesai, poin akan tercatat pada kartu toko di dalam aplikasi LINE.
Cara Memeriksa Kartu Toko
Anda dapat memeriksa jumlah poin yang terkumpul dan rincian manfaat kapan saja melalui aplikasi LINE.
Langkah-langkah pemeriksaan:
1.Buka aplikasi LINE
Buka layar obrolan akun resmi LINE Smart Skin Clinic.
2.Ketuk tombol "Kartu Toko"
Ketuk tombol "Kartu Toko" yang ada di pojok kiri atas layar (bagian lingkaran merah pada Gambar 1 di bawah).
3.Periksa pada layar kartu toko
Layar kartu toko akan terbuka dan Anda dapat melihat informasi berikut (Gambar 2 di bawah).
•Jumlah poin yang telah terkumpul saat ini (tampilan stempel)
•Sisa poin menuju manfaat
•Rincian manfaat yang belum diperoleh
•Manfaat yang telah diperoleh (dapat dilihat di tab terpisah)
Silakan periksa secara berkala apakah poin Anda telah tercatat dengan benar.
Rincian Manfaat
Sesuai dengan jumlah poin yang terkumpul, Anda dapat menikmati manfaat berikut.
🎁 Manfaat 5 Poin
Setiap kali Anda mengumpulkan 5 poin, kami akan memberikan satu Sunset Skin Peel Bar AHA Mild.
*Suntikan vitamin C dan glutation sebelumnya diganti karena keterbatasan stok.
🎁 Manfaat 15 Poin
Setelah mengumpulkan 15 poin, Anda dapat memilih salah satu perawatan berikut sebanyak satu kali:Gratisdapat Anda terima.
•Infus IV eksosom (250 mg)
Perawatan memakan waktu sekitar 30 menit hingga 1 jam.
Setelah mencapai target 15 poin, Anda dapat memulai kembali dari poin pertama dengan kartu toko yang baru. Dengan demikian, Anda dapat terus mengumpulkan poin.
Cara Menggunakan Manfaat
Syarat Penggunaan
Untuk menggunakan manfaat ini, berlaku syarat-syarat berikut.
1.Periode Penggunaan
Manfaat dapat digunakan sejak Anda memperoleh poin,pada kunjungan berikutnya dan seterusnyadapat Anda gunakan. Perlu diketahui bahwa manfaat tidak dapat digunakan pada hari yang sama saat poin diperoleh.
2.Penggunaan bersama menu lain
Pada prinsipnya, manfaatdalam satu paket dengan menu perawatan mandiri lainnyahanya dapat digunakan demikian. Kami tidak menerima reservasi atau kunjungan yang hanya untuk manfaat saja.
3.Satu manfaat per kunjungan
Anda tidak dapat menggunakan beberapa manfaat sekaligus dalam satu kunjungan. Jika Anda memiliki beberapa manfaat, silakan gunakan secara berurutan pada kunjungan-kunjungan berikutnya.
Cara Reservasi
Saat ingin menggunakan manfaat, silakan lakukan reservasi dengan cara berikut.
Untuk reservasi online:
Pada layar pemilihan menu, pilih manfaat yang Anda peroleh melalui "Penggunaan Manfaat", lalu buat reservasi bersama menu perawatan mandiri lainnya.
Untuk reservasi melalui telepon:
Saat reservasi, sampaikan kepada staf kami bahwa Anda "ingin menggunakan manfaat LINE". Jika Anda menyebutkan jenis manfaat yang diperoleh (Manfaat 5 Poin atau Manfaat 15 Poin) beserta menu perawatan mandiri yang Anda inginkan, kami akan mengatur tanggal dan waktu reservasi Anda.
Prosedur saat pembayaran
Saat menggunakan manfaat, mohon ikuti langkah-langkah berikut pada saat pembayaran.
1.Buka aplikasi LINE di ponsel Anda.
2.Tampilkan layar manfaat pada kartu toko.
3.Pastikan menekan tombol "Gunakan Manfaat"yang perlu Anda lakukan
4.Setelah staf kami memverifikasi, kami akan menyelesaikan pembayaran.
Jika Anda lupa menekan tombol "Gunakan Manfaat", manfaat tidak akan terpakai dan dapat menimbulkan masalah pada kunjungan berikutnya, jadi mohon pastikan untuk melakukannya.
Masa Berlaku Poin
Masa berlaku poin adalah1 tahun sejak tanggal penggunaan terakhirJika Anda kembali berkunjung dan memperoleh poin baru dalam waktu satu tahun, masa berlakunya akan diperpanjang.
Bagi pasien yang berkunjung secara rutin, poin tidak akan hangus, jadi silakan gunakan dengan tenang.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Q1: Sejak kapan poin dapat digunakan?
A: Sejak hari Anda memperoleh poinpada kunjungan berikutnya dan seterusnyadapat Anda gunakan. Perlu diketahui bahwa pada hari perolehan poin, manfaat belum dapat digunakan.
Q2: Apakah saya bisa memesan manfaat saja?
A: Mohon maaf, kami tidak menerima reservasi atau kunjungan yang hanya untuk manfaat saja. Mohon selalu buat reservasi bersama menu perawatan mandiri lainnya.
Q3: Apakah beberapa manfaat bisa digunakan sekaligus?
A: Manfaat yang dapat digunakan maksimal satu per kunjungan. Jika Anda memiliki beberapa manfaat, silakan gunakan secara berurutan pada kunjungan berikutnya.
Q4: Apa yang harus dilakukan jika kode QR tidak bisa dipindai?
A: Silakan tingkatkan kecerahan layar ponsel Anda dan sesuaikan jarak antara kamera dan kode QR. Jika masih tidak bisa dipindai, silakan hubungi staf resepsionis kami.
Q5: Apa yang terjadi jika masa berlaku poin habis?
A: Jika Anda tidak berkunjung selama satu tahun sejak tanggal penggunaan terakhir, poin Anda akan hangus. Bagi Anda yang berkunjung secara rutin, masa berlakunya akan diperpanjang otomatis, jadi silakan tenang.
Q6: Apakah poin bisa dipindahkan ke keluarga atau teman?
A: Mohon maaf, poin hanya dapat digunakan oleh pemiliknya sendiri. Poin tidak dapat dipindahkan ke orang lain.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau hal yang kurang jelas mengenai Program Poin Kartu Toko LINE, jangan ragu untuk menghubungi staf resepsionis kami. Anda juga dapat menghubungi kami melalui akun resmi LINE.
Kami menantikan kedatangan Anda dengan sepenuh hati.
Pemberitahuan Penting
Program ini dapat diubah atau dihentikan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Mohon dimaklumi.