Preguntas frecuentes

¿Cómo funcionan las cancelaciones?: Si cancela después de las [24 horas] previas a la fecha y hora de su cita, se le cobrará el 100% del importe del tratamiento. Le rogamos que comprenda que se trata de una medida necesaria para poder ofrecer precios asequibles, y agradecemos su comprensión y colaboración.
※Si desea cambiar la fecha, lo aceptamos sin coste alguno hasta [24 horas] antes de la fecha y hora de la cita.
¿Qué ocurre si llego tarde?: Si llega tarde y se superan los 15 minutos, es posible que ese día resulte difícil realizar el tratamiento o que las zonas que puedan tratarse queden limitadas. Le rogamos que lo comprenda, ya que trabajamos con franjas horarias asignadas.
Acompañantes¿Pueden acompañarme?: Nuestra clínica se esfuerza por funcionar de forma eficiente con el fin de ofrecer tratamientos de alta calidad a un precio justo. Por ello, en momentos de mucha afluencia es posible que no podamos permitir que su acompañante espere en la sala de espera. Le agradecemos de antemano su comprensión y colaboración.
He hecho una reserva, pero no me llega el correo electrónico.: ¿Podría comprobar si el mensaje ha ido a parar a su carpeta de correo no deseado?