Um all unseren geschätzten Patienten unsere Dankbarkeit auszudrücken,LINE Shop-Karten-PunkteprogrammWir haben ein Punktesystem eingeführt. Mit diesem System können Sie Punkte auf Basis Ihrer medizinischen Auslagen sammeln, die Sie dann gegen Vergünstigungen einlösen können.
Wie man Punkte sammelt
Die betreffende Transaktion
Zahlung für private Behandlung1 Punkt pro 10.000 Yen (inkl. Steuern)Wir werden gewähren.
Beispiel für die Punktevergabe:
•48.000 £ Rechnung → 4 PunkteZuschuss
•23.000 £ Rechnung → 2 PunkteZuschuss
•9500 £ Rechnung → Nicht punkteberechtigt
Bitte beachten Sie, dass Bruchteile von Beträgen abgerundet werden. Außerdem können Punkte nicht durch die Zusammenfassung mehrerer Belege berechnet werden. Punkte werden pro Transaktion berechnet.
Verfahren zur Vergabe von Punkten
Zum Zeitpunkt der Bezahlung zeigt unser Empfangspersonal einen QR-Code an. Wenn Sie diesen QR-Code mit der Kamera-App Ihres Smartphones scannen, werden die Punkte automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben. Es ist keine spezielle App-Installation erforderlich.
Verfahren zum Scannen von QR-Codes:
1.Starten Sie die Standard-Kamera-App des Smartphones.
2.Richten Sie Ihre Kamera auf den QR-Code, den Ihnen das Personal an der Rezeption zeigt.
3.Tippen Sie auf den auf dem Bildschirm angezeigten Link.
4.Die Punkte werden automatisch vergeben.
Sobald der Scan abgeschlossen ist, werden die Punkte auf der Shop-Karte in der LINE-App angezeigt.
So überprüfen Sie Ihre Shop-Karte
Sie können Ihren aktuellen Punktestand und die Details zu Ihren Prämien jederzeit über die LINE-App einsehen.
1.Öffnen Sie die LINE-App.
Öffnen Sie den Chat-Bildschirm für den offiziellen LINE-Account der Smart Skin Clinic.
2.Tippen Sie auf die Schaltfläche „Shop-Karte“.
Tippen Sie auf die Schaltfläche „Shop-Karte“ oben links auf dem Bildschirm (der rote Kreis in der Abbildung unten).
3.Überprüfen Sie den Bildschirm mit der Shop-Karte.
Der Bildschirm mit der Shop-Karte wird geöffnet, auf dem Sie die folgenden Informationen einsehen können (siehe Abbildung 2 unten).
•Aktuell gesammelte Punkte (Stempelanzeige)
•Nicht beanspruchte Leistungen
•Erworbene Leistungen (in einem separaten Tab einsehbar)
Bitte überprüfen Sie regelmäßig, ob Ihre Punkte korrekt angezeigt werden.
Bonusinhalt
Je nach Anzahl der gesammelten Punkte können Sie die folgenden Vorteile in Anspruch nehmen.
🎁 5-Punkte-Bonus
Wenn Sie 5 Punkte gesammelt haben, können Sie eine der folgenden Behandlungen erhalten:kostenlosWir können dies akzeptieren.
•Hochkonzentrierte Vitamin-C-Infusion
•Glutathion (Weiße Perle) IV-Tropfinfusion
Die geschätzte Dauer beträgt etwa 30 Minuten bis 1 Stunde.
🎁 15-Punkte-Bonus
Sobald Sie 15 Punkte gesammelt haben, können Sie eine der folgenden Behandlungen einlösen:kostenlosWir können dies akzeptieren.
•Exosomen-Infusion (250 mg)
Die geschätzte Dauer beträgt etwa 30 Minuten bis 1 Stunde.
Sobald Sie das 15-Punkte-Ziel erreicht haben, können Sie mit einer neuen Kundenkarte wieder beim ersten Punkt beginnen. Sie können weiterhin Punkte sammeln.
So nutzen Sie Ihre Vorteile
Nutzungsbedingungen
Um die Vorteile nutzen zu können, gelten die folgenden Bedingungen.
1.Verfügbarkeitszeitraum
Der Vorteil ist, dass Sie Punkte gesammelt haben.Bei Ihrem nächsten BesuchSie können sie verwenden. Bitte beachten Sie, dass Punkte nicht am Tag ihrer Vergabe verwendet werden können.
2.Kombination mit anderen Menüs
In der Regel sind die VorteileIn Kombination mit anderen Selbstzahler-BehandlungsoptionenExklusiv in unserer Einrichtung erhältlich. Wir akzeptieren keine Buchungen oder Besuche, die ausschließlich zum Zweck der Einlösung von Vorteilen erfolgen.
3.Ein Vorteil pro Besuch
Mehrere Vorteile können nicht gleichzeitig bei einem einzigen Besuch eingelöst werden. Sollten Sie mehrere Vorteile besitzen, lösen Sie diese bitte nacheinander bei aufeinanderfolgenden Besuchen ein.
Wie man eine Reservierung vornimmt
Um das Sonderangebot zu nutzen, nehmen Sie bitte Ihre Reservierung auf folgende Weise vor.
Für Online-Buchungen:
Bitte wählen Sie Ihren Vorteil über „Vorteilseinlösung” auf dem Menüauswahlbildschirm aus und buchen Sie ihn zusammen mit anderen selbst zu zahlenden Behandlungsoptionen.
Für telefonische Buchungen:
Bitte beachten Sie bei Ihrer Reservierung, dassIch möchte die LINE-Vorteile nutzen.Bitte teilen Sie unseren Mitarbeitern mit, dass Sie den Vorteil erhalten haben. Nachdem Sie die Art des erhaltenen Vorteils (entweder den 5-Punkte- oder den 15-Punkte-Vorteil) sowie Ihr bevorzugtes Selbstzahler-Behandlungsangebot angegeben haben, vereinbaren wir einen entsprechenden Termin für Sie.
Verfahren an der Kasse
Wenn Sie Ihren Vorteil einlösen möchten, befolgen Sie bitte bei der Zahlung die folgenden Schritte.
1.Öffnen Sie die LINE-App auf Ihrem Smartphone.
2.Zeigen Sie den Bildschirm mit den Vorteilen der Shop-Karte an.
3.Tippen Sie unbedingt auf die Schaltfläche „Bonus verwenden“.für uns tun
4.Nachdem unsere Mitarbeiter die Bestellung überprüft haben, werden wir den Zahlungsvorgang abschließen.
Wenn Sie nicht auf die Schaltfläche „Bonus verwenden“ klicken, wird der Bonus nicht verbraucht, was zu Problemen bei zukünftigen Transaktionen führen kann. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie dies tun.
Verfallsdatum der Punkte
Das Ablaufdatum der Punkte ist,Ein Jahr ab dem letzten VerwendungsdatumWenn Sie uns innerhalb eines Jahres erneut besuchen und neue Punkte sammeln, verlängert sich das Ablaufdatum.
Für Kunden, die uns regelmäßig besuchen, verfallen Ihre Punkte nicht. Sie können sie also bedenkenlos einlösen.
FAQ
F1: Wann kann ich meine Punkte einlösen?
A: Sie haben Punkte gesammelt.Bei Ihrem nächsten BesuchSie können sie ab dem Tag nutzen, an dem Sie die Punkte sammeln. Bitte beachten Sie, dass Sie die Vorteile nicht am Tag der Punktevergabe nutzen können.
F2: Kann ich nur die Bonusartikel reservieren?
A: Wir bitten um Entschuldigung, aber wir können keine Buchungen oder Termine ausschließlich für diese Leistung annehmen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie zusätzlich eine weitere Behandlung aus dem Selbstzahler-Angebot buchen.
F3: Können mehrere Vorteile gleichzeitig genutzt werden?
A: Pro Besuch kann nur ein Vorteil eingelöst werden. Sollten Sie mehrere Vorteile besitzen, lösen Sie diese bitte nacheinander bei Ihren nächsten Besuchen ein.
F4: Was soll ich tun, wenn der QR-Code nicht gescannt werden kann?
A: Bitte erhöhen Sie die Helligkeit Ihres Smartphone-Bildschirms und passen Sie den Abstand zwischen der Kamera und dem QR-Code an. Wenn das Scannen weiterhin nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte an einen Mitarbeiter an der Rezeption.
F5: Was passiert, wenn die Punkte verfallen?
A: Sollten Sie unsere Klinik ein Jahr lang nach Ihrem letzten Besuch nicht aufsuchen, verfallen Ihre Punkte. Seien Sie versichert, dass sich die Gültigkeitsdauer automatisch verlängert, wenn Sie uns regelmäßig besuchen.
F6: Kann ich Punkte an Familienmitglieder oder Freunde übertragen?
A: Leider können Punkte nur vom Kontoinhaber verwendet werden. Sie können nicht auf eine andere Person übertragen werden.
Kontaktieren Sie uns
Sollten Sie Fragen oder Bedenken zum LINE Shop Card-Punkteprogramm haben, wenden Sie sich bitte an unser Empfangspersonal. Alternativ können Sie uns auch über den offiziellen LINE-Account kontaktieren.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserer Praxis begrüßen zu dürfen.
Wichtiger Hinweis
Dieses Programm kann ohne vorherige Ankündigung geändert oder beendet werden. Bitte beachten Sie dies.
