Häufig gestellte Fragen

Wie ist das mit Stornierungen geregelt?

Bei Stornierungen, die später als [24 Stunden] vor dem gebuchten Termin erfolgen, fallen folgende Gebühren an.

・Terminvereinbarung für eine Behandlung: 1001 TP3T des Behandlungspreises
・Termin nur für eine Beratung: 5.000 Yen
* Eine Stornierung ohne vorherige Ankündigung wird ebenfalls entsprechend behandelt.

Bei einer Terminänderung fallen auch am selben Tag keine Gebühren an.
Da dies eine notwendige Maßnahme ist, um die Preise auf einem erschwinglichen Niveau zu halten, bitten wir um Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

▶ Details zu Terminänderungen, Stornierungen und Verspätungen

Was, wenn ich zu spät komme?

Ab einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann es leider sein, dass die Behandlung an diesem Tag gar nicht mehr oder nur in eingeschränktem Umfang möglich ist. Da unsere Termine eng getaktet sind, bitten wir dafür um Verständnis.

▶ Details zu Terminänderungen, Stornierungen und Verspätungen

BegleiterKann ich mitkommen?

Die Klinik ist bestrebt, effizient zu arbeiten, um eine qualitativ hochwertige Behandlung zu einem fairen Preis anbieten zu können. Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass Ihre Begleitperson zu Stoßzeiten nicht im Wartezimmer warten kann. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.

Ich habe einen Termin gebucht, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.

Schauen Sie bitte einmal in Ihrem Spam-Ordner nach, ob die E-Mail dort gelandet ist.

Kann ich mich an Sie wenden, wenn ich große Angst vor Schmerzen habe?

Sollten Sie starke Ängste haben, teilen Sie dies bitte dem Arzt bei der Beratung am Tag des Eingriffs mit. Je nach Art des Eingriffs können wir Ihnen unter Umständen eine zusätzliche Betäubung (5.500 Yen, inkl. MwSt.) anbieten.