Reservation

ご予約の変更・キャンセルについて

キャンセル料について

	カウンセリングのみ（ご相談のみのご予約）	施術のご予約
24時間前まで	無料	無料
24時間前以降	5,000円	施術代の100%

※ご連絡のない不来院も、同じ取り扱いとなります

日程のご変更であれば、キャンセル料はかかりません

LINEからご予約の場合は、LINEのマイページからお手続きいただけます。

ご連絡先

このような取り扱いとしている理由を、以下にご説明いたします。背景をご覧いただいたうえで、ご理解いただけますと幸いでございます。

当院は、医療の質に関わらない無駄を削り、その分を価格にお戻しすることで、続けやすい価格をご提供しております。削っているのは内装や広告だけではございません。空いてしまう時間も、削るべき無駄のひとつだと考えております。

診療時間は、区切って管理されております。ご予約をいただくと、その時間は「お一人分」として確保されます。確保されている間、同じ時間にほかの患者様がご予約されることはできません。

医師・看護師・受付は、ご予約の有無にかかわらず、その時間に勤務しております。

キャンセルとなった場合、その枠は空いたまま終わります。その時間、スタッフは何もできないまま待機することになります。

この時間が積み重なれば、価格を保つことが難しくなってまいります。当院がご予約枠を大切に扱っている理由でございます。

この5,000円は、カウンセリングの代金ではありません。確保していた枠に対してお願いしているものです。

ご相談のみのご予約でも、施術のご予約でも、枠が一つ埋まることは変わりません。カウンセリングそのものは無料でございますが、確保していた時間は、実際に使われずに終わってしまいます。

施術そのものは行われておりません。ただ、その枠でお受けするはずだった施術を、ほかの患者様にご案内することができませんでした。

失われたのは施術ではなく、枠です。その枠でお預かりする予定だった金額を基準としております。

必要なお時間は、あらかじめ枠として確保しております。その枠は、次の患者様の枠と隣り合っております。

開始が遅れましても、必要なお時間そのものは変わりません。そのため、確保している枠に収まらなくなり、次の患者様のお時間に及んでしまいます。当日の対応が難しくなることや、施術できる箇所が限られることがあるのは、このためでございます。