醫師招募
讓患者能夠持續進行
該診所,
也能繼續擔任醫師。
回饋員工的薪資。以患者為中心的診療。不斷擴展的據點。
我們精簡內部裝潢與廣告支出,並優化作業流程。由此節省下來的資金,全數用於回饋患者、獎勵員工,以及投資於企業成長。
個人沒有銷售目標。也沒有輔導員。
美容醫療是一個競爭激烈、環境變化迅速的領域。在此背景下,本集團持續擴增據點。
薪資是選擇工作單位時佔有重要比重的一項條件。因此,我將先在此列出。
有關工作條件的詳細內容,請參閱各職位的頁面。
這筆金額是如何決定的,又會如何變化?支撐這一切的,正是以下的人事制度。
這是一項依據「銷售額」與「客戶滿意度」這兩項指標發放獎勵的制度。
這並非取決於某人的裁量或主觀印象。而是依據預先制定的規則進行計算。規則為先,在規則框架內得出的結果,即直接成為報酬。
之所以稱之為「專業」,是因為這種結構與職業體育相同。規則對所有人一視同仁,且事先已明確規定。在這些條件下所取得的成果,將直接反映在報酬上。無需為了在意評價而做出任何改變,只要全心全意面對眼前的患者,付出多少便會獲得多少回報。
這並非沿用現有框架,而是本院自行設計的制度。
不過,這並非被設定為必須達成的目標。既不會要求我們追逐數字,也不會因未達標而受到質詢。唯有在取得成果時,才能獲得回報。這是一個僅朝著該方向運作的機制。
之所以將「顧客滿意度」納入指標,是為了讓獲得患者高度評價的醫師能獲得應有的公正評價。若僅以營業額作為評量標準,那些細心診治患者的醫師所付出的努力便無法在數字上反映出來。此外,此種機制也容易衍生出不必要的建議。
我們已將各項療程的步驟以文件形式記錄下來。由於連操作的判斷標準都一併記錄在內,因此在遇到猶豫時,便有可以參考的依據。
迄今為止,我已指導過多位從零開始、毫無美容醫療經驗的醫師。在本院,從零開始並非特例。
由於以肌膚養護注射為核心,因此病例並未偏重於特定製劑。各主力製劑的施打案例均達數千例規模,所使用的製劑多達35種以上。
這是一種事先已確保能累積一定數量與種類經驗的狀態。
※神保町分院 2023年6月~2026年3月/橫濱分院 2025年7月~2026年3月 合計。注入期間為2025年2月~2026年2月。
我們不會對個人設定銷售目標。既不會要求員工追求數字,也不會詢問達成狀況。
不過,營業額與客戶滿意度是專業人事制度的評估指標。雖然並未要求必須追求這些指標,但結果仍會反映在報酬上。未被要求追求,與完全不受影響,兩者是不同的。
2025年度的回購率已超過90%。
從診察到決定治療方針,再到實際治療,所有環節均由醫師親自執行。究竟該進行哪些治療、治療範圍為何,抑或是否不進行治療,最終的判斷權皆在醫師手中。
對患者而言,這樣一來便能避免收到超出實際需要的建議。
我們不會要求您在社群媒體上發文或露臉。
患者招募是由本院統一負責。即使不透過個人管道發佈訊息來招攬指定患者,病例也會自然而然地轉介過來。
本院所秉持的理念是「Smart Essential(聰明的本質)」。我們的目標是打造一個讓患者既不必在價格與品質之間做出取捨,又能自由選擇的場所。無論是消除浪費還是提升效率,都是為了實現這個目標。
而讓這項「明智的選擇」得以實現的,正是醫師。
由於沒有諮商師在場,患者所能獲得的資訊僅限於醫師所傳達的內容。該建議什麼、不該建議什麼?這項判斷,將直接影響患者選擇的品質。
醫師的判斷是診療的核心。
透過削減浪費所節省下來的資金,我們將其分配至以下三項用途:回饋患者、回饋員工,以及投資於成長。
薪資是對員工的回饋,而培訓與指導機制則是對成長的投資。
本集團向患者提出七項承諾。
這既是對病患的承諾,同時也是在此工作的全體人員必須遵守的準則。若所宣示的內容未能在第一線落實,承諾便僅止於空談。醫師亦不例外。
在七項之中,最能體現交由每個人自行斟酌的,便是第04項「體貼的應對」。
以笑容迎接客人、說些能撫慰不安的話語、仔細地進行療程。這些都不需要特別的技術或才能。只要有這份意識,任何人都能做到。
正因如此,本院將未能以體貼的心態對待患者,視同強行推銷一般,視為絕對不可容許之事。我們絕不妥協的,正是醫療技術與這份態度這兩點。
我們將「能否體現本集團的理念」作為甄選的標準。相較於技術或經驗,我們更重視這一點。
※從書面審查到最終面試均通過,並獲得錄取通知的比例
我們提供三種僱用形式。各僱用形式的工作方式及應徵要求,均詳載於各頁面中。
EX神田錦町大樓 8樓・7樓
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TS Plaza 大樓 2 樓
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東京NS大樓 2樓
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