这是一项根据销售额和客户满意度这两项指标发放激励奖金的制度。

这并非取决于某人的主观判断或印象。而是根据预先制定的规则进行计算的。规则先行，在规则范围内得出的结果，即直接作为报酬。

之所以称之为“职业化”，是因为这种结构与职业体育相同。规则对所有人一视同仁，且事先已明确规定。在这些条件下取得的成果，将直接反映在报酬上。无需因在意评价而做出改变，只要全心全意面对眼前的患者，付出的努力就会得到相应的回报。

该制度并非沿用现有框架，而是由本院自行设计的。

不过，这并非作为目标强加给大家的。既不会要求大家追求具体数字，也不会因未达标而受到质问。只有在取得成果时，才能获得回报。这是一个仅朝着这一方向运作的机制。

将“客户满意度”纳入考核指标，是为了确保那些深受患者好评的医生能够获得应有的公正评价。如果仅以营业额作为评价标准，那些认真诊治的医生的工作成果就无法在数据中体现出来。此外，这种机制还可能导致出现不必要的建议。