![Resmi] Smart Skin Clinic - Grup Dermatologi Kosmetik (Jimbocho dan Yokohama)](https://smartskin-clinic.com/wp-content/uploads/2023/05/Smart-skin-clinic-ロゴ500-×-100-px.png)
Direktur Rumah Sakit
DOKTER / DIREKTUR
Mewujudkan prinsip “tiga pihak diuntungkan”.
Di klinik Anda.
DAFTAR ISI
Isi halaman ini
Mengenai lowongan posisi direktur rumah sakit, kami akan memperkenalkannya secara berurutan, mulai dari daya tarik bekerja di sini hingga persyaratan pendaftaran. Ketuk setiap poin untuk langsung menuju bagian tersebut.
- 01Daya tarik bekerja sebagai direktur rumah sakit
- 02Menyatukan keputusan rumah sakit melalui Pedoman Smart
- 03Misi Direktur Rumah Sakit
- 04Pandangan mengenai pendapatan klinik
- 05Sistem Penggajian
- 06Syarat Kerja dan Tunjangan
- 07Persyaratan Pendaftaran
- 08Kami menantikan orang-orang seperti ini
Alur seleksi, pedoman Smart, dan sistem gaji adalahHalaman rekrutmen dokterTelah dirangkum di sini.
MENGAPA SUTRADARA
Daya tarik bekerja sebagai direktur rumah sakit
Kami akan mempercayakan pengelolaan klinik yang baru dibuka ini kepada Anda. Hal-hal seperti upaya menarik pasien, penetapan harga, dan urusan keuangan akan ditangani oleh grup kami.
-
01Gaji
Perkiraan gaji tahunan 24 juta hingga 40 juta yen. Hasil kerja di institut akan tercermin dalam gaji bulanan
Selain gaji tetap, terdapat insentif yang merupakan gabungan dari prestasi individu, kinerja klinik, dan penilaian kualitatif, yang akan tercermin dalam gaji bulanan. Tunjangan kepala klinik tidak diperhitungkan secara terpisah, melainkan sudah termasuk dalam gaji tahunan.
-
02Pembagian tugas
Perekrutan pasien, penetapan harga, dan urusan keuangan menjadi tanggung jawab grup
Iklan, situs web, penetapan harga, pengadaan obat-obatan, kontrak, dan urusan keuangan. Sebagian besar urusan operasional yang diperlukan untuk menjalankan klinik ditangani oleh grup. Sementara itu, direktur klinik bertugas mengurus aspek medis serta pengelolaan klinik sebagai tempat praktik.
-
03Pembukaan Klinik
Kami akan mempercayakan pengelolaan klinik baru ini kepada Anda sejak pembukaannya
Saat ini, kami sedang merencanakan pembukaan klinik baru yang akan menjadi klinik keempat dalam grup kami. Ke depannya, kami juga berencana untuk membuka klinik-klinik baru di wilayah Tokyo, terutama di distrik Minato dan Shibuya.
Pembagian Tugas antara Kelompok dan Direktur
Di banyak klinik, direktur klinik terkadang harus memikirkan cara menarik pasien, mencari media iklan yang akan digunakan, hingga menawar harga perlengkapan. Waktu yang seharusnya digunakan untuk praktik medis dan manajemen pun terpotong untuk hal-hal tersebut.
Di grup kami, dari 9 bidang yang diperlukan untuk pengelolaan klinik,Manajemen praktik kedokteran dan operasional ditangani oleh direktur rumah sakit, sedangkan 8 hal lainnya ditangani oleh grup.
Perekrutan dan pelatihan akan dibagi tugasnya antara Grup dan Direktur Klinik. Untuk perekrutan, Grup bertanggung jawab atas pengumuman lowongan dan seleksi awal, sedangkan Direktur Klinik bertanggung jawab atas wawancara akhir dan penerimaan staf klinik. Untuk pelatihan, Grup akan menyiapkan sistem dan materi pembelajaran, sedangkan bimbingan dan pengembangan di dalam klinik diserahkan kepada Direktur Klinik.
PEDOMAN
Menyatukan keputusan rumah sakit melalui Pedoman Smart
Direktur adalah jabatan yang berada di antara jajaran manajemen dan staf lapangan. Karena itulah, ia berbagi dasar pertimbangan dalam pengambilan keputusan dengan jajaran manajemen.
Pedoman Smart terdiri dari dua hal, yaitu “Tiga Pihak Diuntungkan” yang menjamin keseimbangan antara pasien, staf, dan manajemen, serta “Smart Essential” yang bertujuan menghilangkan pemborosan dan mengalokasikan investasi ke bidang-bidang yang diperlukan. Baik jajaran manajemen maupun direktur rumah sakit sama-sama menggunakan Pedoman Smart ini sebagai acuan.
Ketika ada ketidaksesuaian antara kebijakan dan realitas di lapangan
Perbedaan antara kebijakan jajaran manajemen dan realitas di lapangan dapat terjadi di organisasi mana pun. Pada saat seperti itu, kami tidak memutuskan berdasarkan pihak mana yang lebih kuat, melainkan mendiskusikannya dengan mempertimbangkan prinsip “tiga pihak sama-sama diuntungkan” sambil mengemukakan fakta dan angka yang ada.
Keputusan akhir terkait manajemen akan diambil oleh jajaran manajemen. Keputusan tersebut juga akan diambil dengan mengacu pada Pedoman Smart yang sama. Direktur rumah sakit bertugas menerapkan kebijakan yang telah ditetapkan ke dalam operasional rumah sakit dan memastikan kebijakan tersebut dipahami sepenuhnya oleh seluruh staf.
Kebijakan ini dapat berubah
Kedokteran estetika adalah bidang yang berkembang pesat. Obat-obatan baru bermunculan, kebutuhan pasien berubah, dan metode yang lebih baik pun semakin terungkap. Setiap kali hal itu terjadi, permintaan kami kepada klinik pun berubah. Perubahan metode ini dilakukan demi terus menjunjung tinggi prinsip “tiga pihak diuntungkan”.
Seringkali, hal-hal yang terlihat di lapangan tidak terlihat oleh jajaran manajemen. Itulah sebabnya, kami sangat mengutamakan agar direktur rumah sakit menyampaikan pengalamannya secara langsung melalui fakta dan angka.
Kepada Semua
Nama saya Ishii, Direktur Utama Smart Skin Clinic Group.
Jabatan direktur rumah sakit menuntut keterlibatan baik dalam hal manajemen maupun operasional lapangan. Perbedaan antara harapan manajemen dan realitas di lapangan dapat terjadi di organisasi mana pun.
Dalam situasi seperti itu, grup kami memutuskan untuk mengambil keputusan berdasarkan prinsip “Tiga Pihak Diuntungkan” dan Smart Essential, bukan berdasarkan keinginan jajaran manajemen maupun persepsi dari lapangan. Baik jajaran manajemen maupun direktur rumah sakit berdiskusi dengan menggunakan standar yang sama.
Mengenai apakah hal ini sesuai dengan standar yang berlaku, kita akan mendiskusikannya dengan mengemukakan fakta dan angka-angka. Meskipun terkadang pendapat bisa berbeda-beda, saya yakin bahwa selama kita memiliki landasan yang sama, kesimpulan yang kita capai tidak akan jauh berbeda.
Saya sangat menantikan kesempatan untuk dapat bekerja sama dengan Anda.
Direktur Umum
Ishii
MISI
Misi Direktur Rumah Sakit
Meningkatkan omzet dan kepuasan pelanggan klinik, serta memastikan kelancaran operasional klinik secara berkelanjutan.
- Meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan di klinik
- Menjalankan operasional rumah sakit tanpa hambatan
- Menerapkan Smart Essential di klinik dan menjadikannya sebagai citra Smart Skin Clinic
- Menjadi penanggung jawab akhir atas keselamatan medis di rumah sakit tersebut
- Merekrut dan melatih staf
Kami menilai hasil dari tiga sudut pandang, yaitu pasien, staf, dan manajemen.
01Terhadap Pasien
Tingkat kepuasan seluruh institut harus mencapai 90% atau lebih
Standarnya adalah tingkat kepuasan pasien di klinik ini minimal 90%. Meskipun datang ke klinik yang sama, pengalaman yang dirasakan bisa berbeda-beda tergantung pada dokter yang menangani atau petugas resepsionis. Bagi pasien, pengalaman pada kunjungan tersebutlah yang menjadi segalanya. Kami meminta Anda untuk menerapkan standar pelayanan medis dan keramahan yang telah Anda wujudkan sendiri sebagai standar di klinik ini.
Hal pertama yang dilihat pasien bukanlah wajah dokter. Melainkan pintu masuk, ruang tunggu, meja resepsionis, dan ruang pemeriksaan.
Grup kami tidak berinvestasi pada dekorasi interior yang mewah. Namun,Kebersihan dan kenyamanan bukanlah hal yang bisa dikompromikan, melainkan harus dijalankan secara menyeluruhDemikianlah pendapat saya. Contohnya, hal-hal seperti ini.
- Apakah kursi di ruang tunggu dan cermin tangan di ruang pemeriksaan dijaga kebersihannya?
- Apakah tas dan minuman staf diletakkan di tempat yang terlihat oleh pasien?
- Apakah jalur pergerakan tersebut tidak terlalu memaksakan?
Meskipun masing-masing hal tersebut tampak kecil, namun hal itu jelas berdampak pada pasien. Mohon agar seluruh bagian rumah sakit terus mengevaluasi kembali operasionalnya dari sudut pandang pasien.
02Terhadap Staf
Membangun sumber daya manusia dan menjalankan operasional
Dokter, perawat, dan petugas resepsionis. Setiap aktivitas mereka saling bersinergi sehingga kegiatan sehari-hari dapat berjalan lancar. Anda akan bertanggung jawab atas pelatihan dokter dan staf, penyusunan jadwal kerja, serta pelaksanaan wawancara.
Dalam proses perekrutan staf klinik, direktur kliniklah yang bertanggung jawab atas wawancara akhir. Kemampuan untuk menentukan sendiri orang-orang yang akan bekerja bersama sangat memengaruhi kondisi klinik di masa mendatang.
Ketika terjadi masalah, kami melihat sistemnya, bukan orangnya.
Ketika terjadi kesalahan, atau ketika angka tidak meningkat. Alih-alih menanyakan siapa yang melakukannya, kita akan mencari tahu di bagian mana dari sistem tersebut letak penyebabnya. Meskipun kita mengingatkan orang-orang, hal itu hanya akan meredakan situasi untuk sementara. Jika sistemnya diubah, hal yang sama tidak akan terulang lagi.
03Terkait Manajemen
Sekali seminggu, berdiskusi berdasarkan fakta dan angka
Anda akan diminta untuk mengikuti rapat manajemen daring selama 1 jam sekali seminggu.
Yang kami harapkan bukanlah pengetahuan tentang manajemen. Kami berharap Anda dapat menyampaikan apa yang terjadi di klinik ini bukan berdasarkan perasaan, melainkan berdasarkan fakta dan angka, serta memberikan usulan perbaikan.
Jangan sekadar mengatakan, “Entah kenapa akhir-akhir ini rasanya sibuk,” tetapi jelaskan apa saja yang bertambah dan seberapa besar penambahannya. Jangan sekadar mengatakan, “Suasana di antara staf kurang baik,” tetapi jelaskan apa yang sebenarnya terjadi. Kami akan sangat menghargai jika Anda dapat membagikan hal-hal yang hanya dapat dilihat di lapangan, beserta fakta-faktanya.
PENJUALAN
Pandangan mengenai pendapatan klinik
Kami menghasilkan omzet bukan dari harga satuan, melainkan dari jumlah dan keberlanjutan.
Pendapatan klinik berdampak langsung pada misi direktur serta gajinya. Baik harga yang terjangkau maupun gaji dokter dan staf hanya dapat terwujud jika terdapat laba; oleh karena itu, grup kami sangat mengutamakan pendapatan.
Yang terpenting bukanlah apakah kita mengejar penjualan atau tidak, melainkan bagaimana cara mengejarnya.
Dalam bidang kedokteran estetika, tidak jarang pendapatan dihasilkan dengan menaikkan harga per layanan. Terkadang, direktur klinik pun berada dalam posisi di mana ia harus meminta stafnya untuk mengajukan proposal yang menurutnya sendiri tidak diperlukan.
Grup kami menghasilkan pendapatan dengan memastikan pelanggan puas melalui harga yang terjangkau sehingga mereka mau kembali lagi. Tingkat pelanggan tetap pada tahun fiskal 2025 telah melampaui 90%. Kami tidak mempekerjakan konselor, dan tidak menetapkan target penjualan individu baik kepada dokter maupun staf. Tidak ada sistem di mana direktur klinik membagikan target angka dan memaksa staf untuk mencapainya.
Angka-angka di institut ini akan kami tinjau bersama jajaran manajemen dalam rapat manajemen mingguan.
GAJI
Sistem Penggajian
Perkiraan gaji tahunan sebesar 24 juta hingga 40 juta yen. Insentif akan dihitung berdasarkan gabungan antara prestasi individu, kinerja klinik, dan evaluasi kualitatif.
- Prestasi pribadi
- Hal ini disebabkan oleh perawatan yang Anda lakukan sendiri.
- Prestasi Institut
- Hal ini mencerminkan peningkatan yang terjadi di seluruh institut.
- Evaluasi kualitatif
- Ini adalah aspek yang tidak tercermin dalam angka. Kami menilai apakah Smart Essential telah diwujudkan dari tiga sudut pandang: pasien, staf, dan manajemen.
Apakah kebersihan dan kenyamanan di seluruh klinik terjaga? Apakah staf dapat bekerja dengan tenang? Apakah mereka mampu mengidentifikasi hal-hal yang tidak efisien dan terus melakukan perbaikan? Sebagian besar pekerjaan direktur klinik tidak langsung tercermin dalam omzet bulanan. Oleh karena itu, hal-hal tersebut dimasukkan ke dalam kriteria penilaian.
Penilaian dilakukan berdasarkan berbagai sumber informasi, seperti diskusi dalam rapat manajemen, kehadiran dalam sesi pemeriksaan, kuesioner pasien, serta indikator kuantitatif.
Insentif dihitung berdasarkan “Sistem Kepegawaian Profesional”, yang mengevaluasi kinerja sesuai aturan yang telah ditetapkan sebelumnya. Aturan tersebut berlaku sama bagi semua karyawan dan telah diumumkan sebelumnya. Tunjangan direktur tidak diperlakukan secara terpisah, melainkan dimasukkan ke dalam gaji tahunan, dan tidak ada sistem kenaikan gaji maupun bonus.
SYARAT DAN KETENTUAN
Syarat Kerja dan Tunjangan
Isi panduan pendaftaran dicantumkan persis seperti aslinya.
Ketenagakerjaan dan Pekerjaan
- Status kepegawaian
- Karyawan tetap (penuh waktu)／setelah masa percobaan 6 bulan, kontrak tanpa batas waktu
- Jam kerja
- 10.00–19.00 (waktu kerja efektif 8 jam, istirahat 60 menit)
※ Sesuai dengan jam operasional klinik tempat Anda bekerja - Lembur
- Tidak ada dasar
- Lokasi kerja
- Klinik yang akan dibuka (di Tokyo)
- Mutasi
- Pada prinsipnya, Anda akan bertugas di rumah sakit tempat Anda ditempatkan. Ada kemungkinan Anda dipindahkan ke rumah sakit lain dalam grup (termasuk rumah sakit yang rencananya akan dibuka). Keputusan pemindahan akan diambil setelah berkonsultasi dengan Anda.
- Pekerjaan sampingan・Bekerja di rumah sakit lain
- Diperbolehkan pada hari-hari di luar hari kerja. Harap mendapatkan izin terlebih dahulu dari pihak manajemen.
※ Saat ini, kami sedang merencanakan pembukaan klinik baru yang akan menjadi klinik ke-4 dalam grup kami. Ke depannya, kami juga berencana membuka klinik ke-5 dan ke-6 di wilayah Tokyo, terutama di distrik Minato dan Shibuya.
Hari Libur dan Cuti
- Hari libur
- Sistem libur dua hari penuh per minggu (sistem shift, 8–9 hari per bulan) / Diperlukan untuk masuk kerja pada hari Sabtu atau Minggu
- Cuti berbayar
- Cuti tahunan berbayar (sesuai ketentuan undang-undang)
- Liburan panjang
- Ditangani melalui pengambilan cuti berbayar secara berturut-turut (diajukan 2 bulan sebelumnya / maksimal 7 hari berturut-turut)
- Cuti untuk Acara Bahagia dan Duka
- Diperbolehkan (3 hari saat meninggalnya pasangan, orang tua, atau anak)
- Akhir Tahun dan Awal Tahun
- 31 Desember, 1 Januari, dan 2 Januari adalah hari libur
※ Hari Sabtu dan Minggu adalah hari-hari dengan jumlah pasien terbanyak. Mengingat karakteristik pekerjaan di bidang kedokteran estetika, Anda diharuskan masuk kerja pada salah satu hari tersebut.
Deskripsi pekerjaan
- Layanan Medis
- Tugas medis yang sama seperti dokter yang bertugas secara reguler
- Ruang Lingkup Perawatan yang Ditangani
- Seluruh perawatan yang ditawarkan oleh grup kami
- Perkiraan jumlah pasien per hari
- Konseling 8–12 kasus／Perawatan 8–12 kasus／Total 10–15 kasus
- Tugas Direktur Rumah Sakit
- Pendidikan dan manajemen dokter／Pendidikan dan manajemen staf／Penyusunan jadwal kerja／Wawancara staf／Wawancara akhir untuk perekrutan staf klinik
- Rapat Manajemen
- 1 kali seminggu, 1 jam · daring
- Pencantuman nama
- Anda setuju agar nama Anda dicantumkan di situs web dan berbagai media, serta dicantumkan dalam dokumen-dokumen pemberitahuan yang diwajibkan berdasarkan undang-undang
※ Jumlah pasien yang diperkirakan merupakan angka acuan yang didasarkan pada data pelayanan medis hingga saat ini. Angka ini dapat bervariasi setiap hari.
※ Pencantuman nama merupakan praktik yang biasa dilakukan oleh lembaga kesehatan. Pencantuman nama dalam dokumen pelaporan merupakan persyaratan hukum, dan pencantuman di situs web maupun media lainnya juga dilakukan dalam batas yang umum, termasuk di rumah sakit lain. Hal ini berbeda dengan unggahan di media sosial sebagai individu.
Gaji dan Tunjangan
- Perkiraan gaji tahunan
- 24 juta yen hingga 40 juta yen
- Insentif
- Selain gaji tetap, ditambahkan insentif yang didasarkan pada prestasi individu, kinerja klinik, dan penilaian kualitatif. Hal ini tercermin dalam gaji bulanan.
- Imbalan selama masa percobaan
- Tidak ada perbedaan
- Kenaikan gaji dan bonus
- Tidak ada (hasil kerja tercermin dalam insentif bulanan)
- Tunjangan Kepala Rumah Sakit
- Termasuk dalam gaji (tidak terpisah)
- Tunjangan transportasi
- Maksimal 30.000 yen per bulan
- Tunjangan Perumahan
- Tidak ada
- Uang selamat datang
- 200,000 yen (80,000 yen setelah 90 hari kerja + 120,000 yen setelah 180 hari kerja)
※ Hanya berlaku bagi mereka yang mendaftar melalui formulir di situs web - Asuransi Tanggung Jawab Profesi Dokter
- Kelompok yang mendaftar dan menanggung biayanya. Tidak perlu mendaftar secara perorangan.
- Biaya partisipasi dalam konferensi ilmiah dan seminar
- Tersedia bantuan
- Makan siang
- Tersedia
- Infus・Kosmetik Medis
- Disediakan dengan harga pokok
Sistem
- asuransi sosial
- Lengkap
- Cuti Melahirkan dan Cuti Mengasuh Anak
- Cuti sebelum dan sesudah melahirkan, cuti pengasuhan anak, cuti untuk merawat anggota keluarga, serta sistem jam kerja paruh waktu
※ Ketentuan dan sistem kepegawaian yang tercantum di atas dapat ditinjau kembali sesuai dengan perubahan kondisi pasar. Hal ini didasari oleh prinsip bahwa untuk terus menjunjung tinggi prinsip “tiga pihak diuntungkan”, kita perlu menyesuaikan cara kerjanya.
PERSYARATAN
Persyaratan Pendaftaran
- Kualifikasi
- Memperoleh izin praktik kedokteran, menyelesaikan program pelatihan awal
- Pengalaman di bidang kedokteran estetika
- Lebih dari 1 tahun
- Pengalaman di bidang manajemen
- Kami akan memprioritaskan pelamar yang berpengalaman
- Prosedur yang diperlukan
- Teknik Injeksi Perawatan Kulit / Teknik Injeksi Menggunakan Kanula / Teknik Thread Lift dan Shopping Lift
- Tingkat Pengetahuan
- Memiliki sekitar 80 persen pengetahuan yang diperlukan untuk melakukan konseling terkait perawatan yang ditawarkan oleh grup kami
Meskipun Anda tidak memenuhi persyaratan pendaftaran, Anda tetap dapat melamar sebagai dokter tetap atau dokter paruh waktu.
Lihat lowongan posisi yang tersedia
SIAPA YANG KAMI CARI
Kami menantikan orang-orang seperti ini
Bagi Anda yang ingin menghabiskan waktu untuk bidang medis dan pengembangan rumah sakit
Baik dalam hal perekrutan pasien, penetapan harga, maupun urusan keuangan, semuanya ditangani oleh grup. Tugas yang dipercayakan kepada direktur rumah sakit adalah menjaga agar pelayanan medis dan operasional rumah sakit tetap berjalan dengan baik.
Orang yang tidak merasa kesulitan berbicara berdasarkan fakta dan angka
Sekali seminggu, Anda akan mengadakan diskusi dengan jajaran manajemen. Yang kami harapkan bukanlah pengetahuan tentang manajemen, melainkan kemampuan Anda untuk menyampaikan apa yang terjadi di klinik ini berdasarkan fakta dan angka.
Bagi Anda yang merasa tertarik dalam membina orang dan memimpin tim
Dokter, perawat, dan staf resepsionis. Orang-orang dengan posisi dan pengalaman yang berbeda saling bekerja sama dengan harmonis, sehingga aktivitas sehari-hari dapat berjalan lancar. Menjaga kelancaran dan mengembangkan tim tersebut adalah tugas direktur rumah sakit.
Manajemen merupakan bidang yang jarang diajarkan secara sistematis dalam pendidikan kedokteran. Kami juga menyambut baik mereka yang ingin mempelajari bidang ini ke depannya. Grup kami akan menyediakan sistem dan materi pembelajaran, sehingga Anda dapat fokus pada penerapan praktik di rumah sakit.
Bagi yang dapat menerapkan cara yang lebih baik
Kedokteran estetika adalah bidang yang berkembang pesat. Jawaban yang benar kemarin belum tentu benar hari ini. Kami ingin bekerja sama dengan mereka yang tidak terpaku pada cara mereka sendiri, melainkan bersedia mengadopsi hal-hal yang baik berdasarkan Pedoman Smart.
ENTRI
Tentang Pendaftaran
Alur seleksi, pedoman Smart, dan sistem penggajian adalah,
Semua informasi tersebut telah kami rangkum di halaman perekrutan dokter.
Wawancara tahap pertama akan dilakukan secara daring (Google Meet). Karena kesan penampilan juga menjadi hal yang penting dalam praktik medis, mohon matikan fitur pengeditan video seperti koreksi kulit atau filter kamera sebelum mengikuti wawancara.